FOIRE AUX QUESTIONS

Lors de l’installation SketchArtisan vous recevrez deux mails, l’un pour télécharger le produit, l’autre qui contiendra l’adresse mail lié au compte SketchArtisan et le code de cette licence.

  1. Téléchargez SketchUp Pro avec le lien fournis dans le premier mail
  2. Téléchargez SketchArtisan avec le lien fournis dans le premier mail
  3. Installez en premier SketchUp Pro (voir FAQ SketchUp pour l’installation)
  4. Installez SketchArtisan
  5. Rentrez l’adresse mail liée à cette licence (voir deux mails reçut)

6. Puis saisir le mot de passe de cette licence (fournis dans le deuxième mail)

7. Puis maintenant appuyez sur le bouton Actualiser et la croix rouge va passer en vert, vous indiquant que la licence est autorisée.

8. Maintenant votre licence est disponible, il suffit de cliquer sur le bouton Activer et votre SketchArtisan fonctionnera.

9. Puis cliquez sur quitter et lancer SketchUp, vos barres d’outils vont apparaitre

Vous souhaitez transférer la licence SketchArtisan d’un poste à un autre poste. Attention cette procédure transfère juste SketchArtisan si vous souhaitez aussi transférer votre licence SketchUp, penser d’abord à déconnecter votre SketchUp puis à le reconnecter sur l’autre poste (voir les FAQ SketchUp).

1. Cliquez sur l’icône SketchArtisan Quantitatif (ou design selon la version que vous possédez)

2. La boîte de dialogue suivante va apparaitre :

3. Vous devez cliquer dans le menu de droite sur l’option « Licence »

4. Une nouvelle boite de dialogue va s’ouvrir, il suffira de cliquer sur le bouton Désactiver

5- Maintenant votre licence est active, vous pouvez quitter la boîte de dialogue. Puis allez sur l’autre poste et refaire la même procédure jusqu’à l’étape 4, et là cliquer sur le bouton « Activer » et votre SketchArtisan s’activera.

/!\ Attention pour que cette procédure fonctionne il faut vous assurer d’avoir une connexion Internet sur les deux postes. /!\